এই দলিলটি ag99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সমস্ত নিয়ম, শর্ত ও বাধ্যবাধকতা বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে। ag99-এ নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে।
ag99-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য।
এই শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার ag99 সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা নতুন শর্তে সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা ag99-এ নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহার করতে পারবেন।
প্রতিজন ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
সমস্ত বোনাস অফারে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। বোনাস অপব্যবহার অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া বা জালিয়াতি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলে ("শর্তাবলী") নিম্নোক্ত পদগুলি নিম্নোক্ত অর্থে ব্যবহৃত হবে:
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।
ag99-এর সেবা ব্যবহার করতে ইচ্ছুক ব্যক্তিকে অবশ্যই নিবন্ধনের তারিখে ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। ag99 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রামাণিক দলিল চাইতে পারে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বাতিল করা হবে এবং যেকোনো জমা বা জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
কঠোর সতর্কতা: নাবালকদের পক্ষে বা তাদের ব্যবহারের অনুমতি দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় সদস্যকে সঠিক, সত্য ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে। নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্যসমূহ:
প্রতিজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট আবিষ্কৃত হলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।
সদস্য তার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার জন্য দায়বদ্ধ। অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার অবিলম্বে ag99-কে জানাতে হবে।
ag99 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নোক্ত দলিলাদি চাইতে পারে:
KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া স্থগিত রাখা হবে।
ag99-এ নিম্নোক্ত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা করা যাবে। সমস্ত জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হবে।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন জমা | সর্বোচ্চ জমা | প্রক্রিয়া সময় |
|---|---|---|---|
| bKash (বিকাশ) | ৳ ৫০০ | ৳ ৫০,০০০/দিন | তাৎক্ষণিক |
| Nagad (নগদ) | ৳ ৫০০ | ৳ ৫০,০০০/দিন | তাৎক্ষণিক |
| Rocket | ৳ ৫০০ | ৳ ৩০,০০০/দিন | তাৎক্ষণিক |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳ ২,০০০ | ৳ ৫,০০,০০০/দিন | ১-৩ কার্যদিবস |
| Visa/Mastercard | ৳ ১,০০০ | ৳ ২,০০,০০০/দিন | তাৎক্ষণিক |
মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ: ag99 আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নিয়মকানুন মেনে চলে। সন্দেহজনক লেনদেনের রিপোর্ট সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে প্রদান করার অধিকার ag99 সংরক্ষণ করে।
ag99-এর সমস্ত বোনাস অফার, প্রমোশন ও বিশেষ অফারের ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:
ag99 বোনাস অপব্যবহার প্রতিরোধে কঠোর পদক্ষেপ নেয়। নিম্নোক্ত কার্যক্রম বোনাস অপব্যবহার হিসেবে বিবেচিত হবে:
বোনাস অপব্যবহার প্রমাণিত হলে ag99 সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল, জয় বাজেয়াপ্ত এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
ag99-এর সমস্ত গেম ও বেটিং কার্যক্রম আন্তর্জাতিক মানের নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। নির্দিষ্ট গেমের নিয়ম সংশ্লিষ্ট গেমের তথ্য পাতায় পাওয়া যাবে।
প্রতিটি গেম ও বেটিং মার্কেটের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা রয়েছে, যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। ag99 যেকোনো সময় বেটিং সীমা পরিবর্তনের অধিকার রাখে।
বেটের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে, ag99-এর সিস্টেম লগ ও রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। বিরোধ রিপোর্টের জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
ag99 প্ল্যাটফর্মে নিম্নোক্ত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
উপরোক্ত যেকোনো লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ag99 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বাতিল, সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনশৃঙ্খলা বাহিনীকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
ag99 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, ব্র্যান্ড নাম, ডিজাইন, সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স, টেক্সট ও অন্যান্য উপাদান ag99-এর একচেটিয়া মেধাস্বত্ব সম্পদ। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এগুলোর কোনো অংশ অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। গেম প্রোভাইডারদের (Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt ইত্যাদি) মেধাস্বত্ব সম্পূর্ণরূপে সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের অধীনে।
ag99 নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করবে না:
ag99-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থায় সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।
নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে ag99 অ্যাকাউন্ট বাতিল বা স্থগিত করতে পারে:
সদস্য যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বোনাস নয়, শুধুমাত্র নিজস্ব তহবিল উত্তোলন করা যাবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ [email protected]এ পাঠাতে হবে।
ag99 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং যেন কখনও জীবনের উপর নেতিবাচক প্রভাব না ফেলে সেজন্য ag99 নিম্নোক্ত সুবিধা প্রদান করে:
গেমিং সমস্যা অনুভব করলে অবিলম্বে ag99-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
মনে রাখুন: গেমিং বিনোদনের জন্য, জীবিকার জন্য নয়। সবসময় নিজের সাধ্যের মধ্যে খেলুন। সমস্যা হলে সাহায্য নিন — এতে লজ্জার কিছু নেই।
যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:
বিরোধ চলাকালীন সময়ে সংশ্লিষ্ট তহবিল স্থগিত রাখা হতে পারে। ag99-এর সিস্টেম ডেটা, লগ ও রেকর্ড বিরোধ নিষ্পত্তিতে চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে ব্যবহৃত হবে।
ag99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। শর্তাবলীতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনা হলে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
শর্তাবলী পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান হিসেবে গণ্য হবে। সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণটি কার্যকর থাকবে। এই পাতায় সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে নিম্নোক্তভাবে ag99-এর সাথে যোগাযোগ করুন:
লাইভ চ্যাটের মাধ্যমেও তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যায়। ag99 সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলের উত্তর দেয়।
শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে ag99-এর গেম জগতে প্রবেশ করুন। লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং ও স্লটস — সব বিনোদন একটি প্ল্যাটফর্মে।
১৮+ বয়সের জন্য | শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে | দায়িত্বের সাথে খেলুন